"金秋送爽，硕果飘香。2018年10月16日，星成集团2018年第三季度工作研讨会议于苏州商旅阳澄半岛酒店隆重召开，集团董事长刘鹏军、总裁焦德俊、执行总裁陶瑞军、各区域公司总经理及延展负责人、职能中心负责人等管理层人员出席了本次会议。"

会议由星成商学院执行院长卜凌钧主持。本次大会重点对星成各大事业部第三季度的整体运营情况进行了详细总结和复盘，针对各项管理指标提出了相应的改进措施和建议。   

会议开始，总裁焦德俊发表了重要讲话。他表示公司在新市场的拓展建设中，要充分利用集团的优势，树立行业项目标杆，并与各地分销商积极建立合作共赢模式，赢得更多的口碑与信赖。

面对当下严峻的市场环境，星成集团各业务部门要始终按照经营战略的部署持续优化业务结构，严格执行服务管理，恪守业务品质，以坚定无畏的步伐承压前行。

紧接着，各区域公司总经理也分别汇报了第三季度的业务经营情况，对前三季度业务工作现状做了简要阐述，并详细规划了下阶段的项目实施重点，对本阶段所存在问题进行了反思和剖析，同时针对这些问题提出了改善方案，制定了后续的工作计划和目标。

会上，执行总裁陶瑞军明确要求进一步加强员工管理，加强团队建设和团队培训。在日常会议中增加销售话术技能训练，提高案场谈判的销售技巧，打造完整的业务销售链条。

面对更迭的市场变化，陶总要求大家调整好心态，传承团队文化，抓住机遇迎接挑战，全面提升团队快速、灵活的响应能力，为客户提供更有价值的产品及服务。

随后，集团董事长刘鹏军在会上作了重要发言。他表示面对机遇与挑战并存的市场环境，集团上下要与时俱进，不辍创新。用新的管理体系来适应新的发展。所有人都要拥抱市场，迎接挑战，用积极的心态做好准备，迎接下一个行业发展的新机遇。

刘董鼓励大家：面对变化，及时调整心态，明确自我定位，努力实现自身价值，保持谦卑的心态向优秀的人学习；面对挑战，要有担当，肩负使命，赋予团队能量，带领团队实现共同的梦想。

在2018的最后三个月里，希望所有人带着自己年初设定的目标冲刺，管理层更要起到标杆作用！相信在星成人的共同努力下，星成集团一定会腾飞直跃九万里，展翅翱翔比天高。

随着本次管理层会议的圆满结束，第四季度的帷幕即将拉开，而星成人也将站在新的起点，统一思想、凝聚共识、全力冲刺，完成既定目标；用积极的心态超越自我，成就梦想，

用高质量的服务去回馈客户的支持与信赖，在未来巨大的房产市场上稳健前行。